全球行业概况

随着世界范围内疫情影响减弱，，，全球商旅市场迅速回暖复苏
。。截至2022年全球商旅消费支出为10,270亿美元
，，较上年增长47.3%，，，并已恢复至2019年的71.8%。。。预计从2023年起
，
，，，全球商旅消费支出仍然保持回温走势。
。。。

从全球商旅消费支出区域看，，亚太地区占全球半数以上，，，并且中国领先于亚太地区其他各国。。。。

聚焦中国商旅消费支出，
，
，整体趋于好转，，，截至2022年中国商旅消费支出为2,869亿美元，，，，已恢复至2019年的75.2%。。。。预计2024年基本恢复到疫情前水平，，整体发展形势向好。
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国内发展环境

从宏观数据看，，2022年中国国内生产总值达121万亿元，，，，持续保持稳中向好态势。
。
。

从企业角度看，，国内企业家信心指数有所提升，，，规上企业数量持续增长；同时国内商务活动氛围保持活跃，，企业销售费用稳定增长，
，这些因素均利好国内商旅管理行业发展
。。

从政策环境看，
，，数字化政策推动企业数字化转型
，，，，国内外政策共振促进企业出海，，
，以及中央八项规定和全电发票的实施推进，，，，对商旅管理行业发展也都起到了助推效果
。。。。

国内发展现状

回顾中国商旅管理行业发展历程，，，，已经从最初提供简单的差旅管理工具，，，逐渐演变为提供数智化差旅管控服务，，未来差旅资源聚合
、、数据流打通
、、
、数字化平台搭建等将会成为行业核心竞争力。。。
。

从影响行业发展的因素看，，，
，中国民航运输市场和国内星级酒店市场逐步回暖，，此外部分行业差旅管控占比上升
，，，，并且国内企业差旅预算增长，，共同助长商旅管理行业复苏态势。
。。。

从行业交易规模看，，，刚性需求正逐步释放，，，商旅管理交易规模持续回暖，，2022年达到2,421.9亿元。。。

从行业竞争格局看
，，
，2022年国内商旅管理行业CR8为19.5%，， CR5为17%，，，行业集中度仍然偏低。。。。

未来发展趋势

技术维度
：生态化差旅管控与采购集成式平台成为趋势，，考验TMC企业的数字化技术水平
。。

需求维度：国内企业出海需求增长需商旅管理保驾护航，，，，TMC企业需提升海外市场服务能力
。。。

竞争维度：需求增长刺激参与者多元化，，，加剧市场竞争的同时也在为商旅管理发展注入新活力。。

业务维度：疫情积压的线下会展举办需求有望得到释放，，
，MICE细分领域中会展服务将迎来新契机。。。。

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转自上海艾瑞市场咨询股份有限公司 研究员：——

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